¿La IA marca la diferencia en los call center? Los expertos dicen que sí. Conozca los beneficios de la IA y por qué la tecnología se ha ganado un lugar permanente en la industria.
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Principales inversiones en AI para CX, con grandes beneficios
Cómo las inversiones en experiencia del cliente en IA están transformando la personalización, el soporte y los conocimientos en las estrategias de participación del cliente.
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Para aquellos que dicen que ChatGPT no reemplazará a los humanos en el lugar de trabajo, una encuesta dice que ya están equivocados.
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OpenAI, creadores de ChatGPT, ha lanzado GPT-4, el último hito en su esfuerzo por ampliar el aprendizaje profundo.
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Mejorar la experiencia del cliente con el diseño centrado en el ser humano
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