El efecto directo del conflicto interpersonal sobre la creatividad y el papel mediador del estrés relacionado con los desafíos y los obstáculos

Cuando hablamos de co-desarrollar productos y servicios con los destinatarios de la Generación Plateada, a veces nos encontramos inmersos en conflictos inesperados. La negociación y la empatía parecen aspectos clave, como si se tratara de relaciones laborales con los RRHH de una organización. El presente artículo pertenece a Zennouche Mohamed y trata, genéricamente, de los efectos del estrés presente ante desafíos y obstáculos.

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